サポートサービス

留学生が利用できるサポートサービスがたくさんあります

留学生向けのサポートには、教育機関が直接提供するサービスと、幅広い政府機関や非政府組織が提供しているサービスがあります。

Free legal advice: Redfern Legal Centre

レッドファーン法律センター(Redfern Legal Centre)

レッドファーン法律センターは、ニューサウスウェールズ州に住んでいる留学生に、無料で秘密を厳守した法律相談を提供しています。

ニューサウスウェールズ州の留学生は、住居に関する問題、罰金、借金、交通事故、雇用、差別、家族法、家庭内暴力、カレッジや大学に関する苦情についてアドバイスを得ることができます。レッドファーン法律センターは、上記の問題が学生ビザにどう影響を及ぼすかについてもアドバイスすることができます。

レッドファーン法律センターによる、留学生のための無料法律相談サービスについてもっと詳しく知るには、レッドファーン法律センターのウェブサイトをご覧ください。

レッドファーン法律センターは、オーストラリアで学ぶ際に多くの留学生が直面する法的問題を取り上げる映画を製作しています。留学生は通常のサポートネットワークから離れており、留学生の多くはオーストラリアの法律を理解できていません。すぐにこの映画を観ましょう!

Redfern Legal Centre Logo

以下の手段でサービスを利用してください:

  • 電話(02) 9698 7645。 水曜日の夜の予約をとり、対面、電話、またはビデオリンクによるアドバイスを得ましょう。
  • 無料の電話通訳を使用して電話をかける場合は、 131 450 の翻訳通訳サービス(Translating and nterpreting Service)に電話してください。
  • レッドファーン法律センターはニューサウスウェールズ州のどこに住んでいる学生にもアドバイスをするための手配ができることを覚えておきましょう

Counselling and support services

There are a number of government and non-government providers of free counselling, crisis support, suicide prevention, relationship support, domestic violence and mental health services. You can express to remain anonymous when accessing these services. Many of these services can be accessed over the phone, through web chat, email, online forums and various information resources.

In an emergency, such as a life threatening situation, car crash or fire, call 000 (triple zero).

Lifeline

Call 13 11 14 to access 24 hour crisis support and suicide prevention services. Visit the Lifeline website to find out more. 

beyondblue

Call 1300 22 4636 to get 24 hour support for mental health issues including anxiety, depression and suicide. You can also get support through web chat, email and an online forum on the beyondblue website.

Kids Helpline

Call 1800 551 800 if you would like to talk about feelings you have about your studies and personal relationships. This service is targeted at people aged between 5 and 25 years. Visit the Kids Helpline website to find out more. 

Multicultural Problem Gambling Service for NSW

Multicultural Problem Gambling Service for NSW Logo

The Multicultural Problem Gambling Service (MPGS) for NSW provides free, confidential, and accessible counselling for international students and others affected by gambling.  MPGS also provides in-language training workshops and presentations to interested groups (e.g. communities and service providers) on problem gambling and other issues that can impact families (e.g. mental health, relationships).

To find out more information about MPGS and its free services that are provided in different languages, please call 1800 856 800 or visit the Multicultural Problem Gambling Service website.

教育機関のサポートサービス

教育機関はニューサウスウェールズ州で学び、生活している留学生をサポートするための専門家によるサービスを提供しています。サービスには以下が含まれることがあります:

  • 留学生アドバイザー
  • 言語サポート
  • 学術サポート
  • 奨学金と資金サポート
  • 学生の滞在施設
  • 到着とオリエンテーションプログラム
  • 雇用とキャリアに関するサービス
  • 健康、健全な生活、カウンセリングのサービス
  • 安全とセキュリティに関するアドバイス
  • 保育
  • 障害者サービス
  • 礼拝堂に所属する牧師と多宗教に対応したサービス
  • 学生協会
  • スポーツとフィットネス設備。

自分の教育機関が何を提供しているかを完全に知りたい場合は、機関に直接連絡するか、機関のウェブサイトを参照してください

オーストラリアで学ぶ

Study in Australia Logo

オーストラリアで学ぶ(Study in Australia)は、留学生のための、オーストラリア政府公式ウェブサイトです。このウェブサイトでは、コース、教育機関、奨学金について調べ、オーストラリアでの勉強や生活について読むことができます。またこのウェブサイトは、オーストラリアで学んでいる留学生が利用できるさらなるサポートサービスに関する情報へのリンクも提供しています。

オーストラリア政府は、オーストラリアに来る留学生に、やりがいのある、楽しい経験をして頂きたいと考えています。オーストラリアは質の高い教育サービスを提供し、この国で過ごす時間を最大限に活用できるように留学生の権利を守ります。

消費者の権利、留学生としての責任や、留学前と留学時に知っておくべき重要なことといった、オーストラリアでの生活と学業に関する、学生ビザ保有者のための重要な情報が読めるファクトシートをダウンロードしましょう

留学生のためのさらなるサポートサービスについて知るには、Study in Australiaのウェブサイトを訪問しましょう

NSW公正取引(NSW Fair Trading)

NSW Department of Fair Trading Logo

NSW公正取引は、ショッピング、返金、賃借、自動車、物件の売買、自宅の建設、製品の安全、悪徳商法、さらにそれ以上のの問題に関する、消費者と企業の間の紛争を解決する、州政府の機関です。ここに挙げる情報は、 ニューサウスウェールズ州の消費者の権利と責任を理解するのに役立つことを目的としています。

さらに詳しい内容を知るには、NSW 公正取引のウェブサイトをご覧ください

Overseas Students Ombudsman

留学生オンブズマン(OSO)は、将来、現在、過去の留学生がオーストラリアの私立の学校、カレッジ、大学(教育機関)で抱える問題についての苦情を調査します。

オンブズマンのサービスは無料、独立、中立です。母国語で苦情を申し立てたい場合は、131 450の翻訳通訳サービス(TIS)に電話してください

さらに詳しい内容を知るには、留学生オンブズマンのウェブサイトをご覧ください

NSW Ombudsman

NSW Ombudsman

NSWオンブズマンは、独立かつ中立的な監視機関です。

NSWオンブズマンは、 公立の大学、TAFEカレッジ、学校といった、 ニューサウスウェールズ州の政府機関に関しての苦情を調査することができます。

NSWオンブズマンの役割についての情報に関する詳細は、https://www.ombo.nsw.gov.au にて機関のウェブサイトを参照してください。

オーストラリア留学生協議会(Council of International Students Australia

CISA logo

オーストラリア留学生協議会(CISA)は、大学院、大学、私立のカレッジ、TAFE、ELICOS、進学準備レベルで学ぶ留学生のための、学生を代表する全国で最大の機関です。 さらに詳しい内容を知るには、CISAのウェブサイトをご覧ください。