Dentre eles, incluem-se serviços fornecidos diretamente por instituições educacionais, bem como os fornecidos por várias organizações governamentais e não governamentais.
Redfern Legal Centre oferece informações jurídicas grátis e confidenciais para estudantes internacionais vivendo em NSW.
Os estudantes internacionais em NSW podem obter aconselhamento sobre problemas de alojamento, multas, dívidas, acidentes de carro, emprego, discriminação, direito de família, violência doméstica, e reclamações contra instituições de ensino ou universidades. Redfern Legal Centre também pode informar sobre como esses problemas afetam vistos de estudante.
Visite o website do Redfern Legal Centre para saber mais sobre o serviço grátis de assistência jurídica para estudantes internacionais.
Redfern Legal Centre fez um filme para destacar os problemas legais com os quais muitos estudantes internacionais se deparam ao estudar na Austrália. Os estudantes internacionais estão longe de suas redes de suporte usuais. Muitos não entendem como as leis australianas funcionam. Assista o filme agora!
Para ter acesso ao serviço:
Há vários provedores governamentais e não governamentais de aconselhamento psicológico grátis, auxílio em situação de crises, prevenção de suicídio, suporte a relacionamentos, violência doméstica e serviços de saúde mental. Você pode pedir para se manter anônimo ao acessar esses serviços. A maioria desses serviços pode ser acessada por telefone, chat, email, fóruns online e vários outros recursos informativos.
Ligue para 13 11 14 para ter acesso aos serviços 24 horas de apoio à vida e prevenção de suicídios. Visite o website da Lifeline para saber mais.
Ligue para 1300 22 4636 para obter auxílio 24 horas para problemas de saúde mental, incluindo ansiedade, depressão e suicídio. Você também pode entrar em contato via chat, email e fórum online no webstite beyondblue.
Ligue para 1800 551 800 se quiser falar sobre o que sente em relação aos seus estudos e relacionamentos pessoais. Este serviço visa atender jovens de 5 até 25 anos. Visite o Kids Helpline para saber mais.
O Serviço Multicultural de Combate ao Vício em Jogos (Multicultural Problem Gambling Service – MPGS) de NSW oferece informações grátis, confidenciais e compreensíveis de aconselhamento para estudantes e outras pessoas afetadas pelo vício em jogos. Este serviço também fornece workshops em outras línguas e apresentações para grupos interessados (por exemplo, para a comunidade e provedores de serviço) sobre os problemas relacionados ao vício em jogos e outros assuntos que podem impactar as famílias (por exemplo, saúde mental e relacionamentos).
Para mais informações sobre esse serviço, fornecido gratuitamente e em diferentes línguas, ligue para 1800 856 800 ou visite o website do Serviço Multicultural de Combate ao Vício em Jogos.
Instituições educacionais proveem serviços especializados para apoiar estudantes internacionais vivendo em NSW.
Os serviços incluem:
Para saber os detalhes completos do que sua instituição oferece, entre em contato diretamente ou visite seu website.
Study in Australia é o website oficial australiano para estudantes internacionais. Nele, você poderá pesquisar por cursos, instituições e bolsas de estudo e ler sobre estudar e viver na Austrália. O website também fornece links para informações sobre serviços adicionais de apoio para estudantes internacionais vivendo na Austrália.
O governo australiano quer que estudantes internacionais tenham uma experiência gratificante e agradável ao virem para cá. Austrália oferece serviços educacionais de alta qualidade e protege os direitos de estudantes internacionais para garantir que você aproveite ao máximo seu tempo aqui.
Obtenha uma ficha informativa com informações importantes sobre viver e estudar na Austrália para aqueles que têm visto de estudante. Estas informações incluem seus direitos enquanto consumidor, responsabilidades enquanto estudante internacional e o que você deve saber antes e durante o seu estudo.
Visite o website Study in Australia para obter mais informações sobre serviços de apoio a estudantes internacionais.
NSW Fair Trading é uma agência estatal que resolve conflitos entre consumidores e empresas em questões como compras, reembolsos, aluguel, carros, compra e venda de imóveis, construção de casas, segurança de produtos, golpes, etc. Esta informação visa ajudá-lo a entender seus direitos e responsabilidades como consumidor em NSW.
O website da NSW Fair Trading para saber mais.
Overseas Students Ombudsman (OSO) investiga reclamações sobre problemas que estudantes internacionais em potencial, atuais ou antigos têm com escolas privadas, faculdades e universidades (provedores de ensino) da Austrália.
Os serviços do Overseas Students Ombudsman são grátis, independentes e imparciais. Se quiser registrar uma reclamação em seu idioma, ligue para o Serviço de Tradução e Interpretação em 131 450.
Visite o website do Overseas Students Ombudsman para saber mais.
NSW Ombudsman é um mediador independente e imparcial.
NSW Ombudsman pode investigar reclamações sobre as agências governamentais, incluindo escolas e universidades públicas e TAFEs.
Para mais informações sobre NSW Ombudsman, visite o website em: www.ombo.nsw.gov.au
O Conselho de Estudantes Internacionais da Austrália (The Council of International Students Australia – CISA) é a entidade de representação de estudantes internacional cursando pós-graduação, graduação, em instituições de ensino privados, TAFE, ELICOS e ensino fundamental. Visite o website do CISA para saber mais.
